Ortak konuların cevapları

Sık Sorulan Sorular ve Cevapları

Kişiye Özel Siparişler ortalama  3 iş günü içinde kargoya verilir ve sonrasında kargo 1-3 gün arasında elinizde olur.

Hazır Ürünler ise ortalama 2 iş günü içinde kargoya verilir ve  sonrasında kargo 1-3 gün arasında elinizde olur.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde  bir defo veya yanlış beden gönderimi gibi bir hata yok ise iade ve değişim yapılamamaktadır.

Eğer üründe defo veya başka bir sorun var ise ürün telafisi tarafımızca yapılır.

Kişiselleştirilme yapılmayan ürünlerde ise 15 gün içinde  iade ve değişim kargo ücreti tarafınızca karşılanmak kaydı ile kabul edilmektedir.

Verilmiş olan siparişlerin kargo adresini değiştirmek istiyorsanız, http://wa.me/903322355385 nolu whatsappdan bize ulaşmanız gerekmektedir.

Eğer üye olarak sipariş verdi iseniz Hesabım   Sayafasında siparişlerinizin son durumuna bakabilirsiniz.

Eğer üye olmadan sipariş verdi iseniz.Sipariş takibi sayfasından sipariş sonrası size gelen e-posta içeriğindeki sipariş no ve sipariş maili bilginiz ile kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca kargoya verilen tüm siparişlerin kargo kodları size sms olarak gelmektedir kargo takip sayfalarından bu takip kodu ile kargonuzun son durumunu görebilirsiniz.

Wa.me/903322355385

nolu whatsapp numarası ile görüşebilirsiniz.

Şuan sadece Tükiye içine kargo gönderebiliyoruz.

Still need help?

Hala Sormak istediğiklerim var...

Wa.me/903322355385 nolu whatsapp numarası ile görüşebilirsiniz.

Mesaj gönder
1
Merhaba nasıl yardımcı olabiliriz....
Merhaba nasıl yardımcı olabiliriz....
  • Sepete Eklenmiş bir ürününüz yok